bieži uzdotie jautājumi
Cik daudz laika nepieciešams, lai piegādātu manu pasūtījumu?
Ja jūsu pasūtītā trikotāža ir pieejama noliktavā, mēs to nosūtīsim vai sagatavosim saņemšanai divu darba dienu laikā. Mēs rūpējamies par apkārtējo vidi un izvairāmies no nevajadzīgu uzkrājumu veidošanās, tāpēc daži produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma un var ilgt 10-14 dienas. Tomēr mēs novērtējam jūsu pacietību, jo jūsu izvēlētais apģērbs noteikti ir gaidīšanas vērts.
Kad būsim saņēmuši jūsu produktu no ražošanas, mēs sagatavosim un nosūtīsim jūsu pasūtījumu atbilstoši jūsu izvēlētajai piegādes metodei. Piegādei uz Eiropas Savienības valstīm izmantojam DPD kurjerpakalpojumu, un parasti tas aizņem 3-10 darba dienas. Visām pārējām piegādēm ārpus ES izmantojam pakomātu pakalpojumus, kas parasti aizņem 10-15 darba dienas.
Neatkarīgi no jūsu izvēlētās piegādes iespējas mēs jūs informēsim par paredzamajiem ražošanas un piegādes termiņiem. Kad būsim nosūtījuši jūsu pasūtījumu, mēs arī nosūtīsim jums izsekošanas numuru uz jūsu norādīto e-pasta adresi.
Kā atgriezt manu pasūtījumu?
Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai ir jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tas nozīmē, ka tam jābūt nevalkātam, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Turklāt, lai apstrādātu atgriešanu, jums būs jāiesniedz mums kvīts vai pirkuma apliecinājums.
Lai sāktu atgriešanas procesu, varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu Instagram profilu, WhatsApp vai pa e-pastu hello@sayestoday.com.
Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas nosūtīšanas etiķeti un sniegsim norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepieņemsim preces, kas mums nosūtītas bez iepriekšēja atgriešanas pieprasījuma.
Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu hello@sayestoday.com.
Vai es varu atcelt savu pasūtījumu?
Ja jums ir šaubas vai jautājumi par pasūtījumu, varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu Instagram profilu, WhatsApp vai e-pastu uz hello@sayestoday.com . Ja nepieciešams, mēs varam veikt izmaiņas jūsu pasūtījumā vai atcelt to un atgriezt naudu. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pasūtījuma izpildes un nosūtīšanas mēs nevaram garantēt atcelšanu. Šādos gadījumos jums vispirms būs jāsaņem pasūtījums un pēc tam jāatgriež mums. Mēs apstrādājam naudas atmaksu 7 kalendāro dienu laikā pēc Jūsu atgrieztā pasūtījuma saņemšanas.
Kā izmantot atlaižu kodu un dāvanu karti?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atlaides kodu var izmantot tikai pilnas cenas precēm. Tomēr dāvanu kartes var izmantot gan preču iegādei par pilnu cenu, gan ar atlaidi. Veicot pirkumu un esat nonācis līdz norēķināšanās stadijai, Jūs atradīsiet lodziņu, kurā varēsiet ievadīt atlaides kodu vai dāvanu kartes numuru. Vienkārši nospiediet "Apstiprināt" un jūs vai nu saņemsiet atlaidi (izmantojot atlaides kodu pilnas cenas precēm), vai arī maksājuma summa tiks ieturēta no dāvanu kartes par jebkuru izvēlēto preci. Ja jums ir kādi jautājumi par atlaižu koda vai dāvanu karšu izmantošanu, varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu Instagram profilu, WhatsApp vai e-pastu uz hello@sayestoday.com .
Produkta kopšana
Kā novērst adījumiem smalko bumbulīšu veidošanos?
Laika gaitā lielākai daļai trikotāžas izstrādājumu veidojas mazi bumbulīši berzes rezultātā saskaroties ar citiem izstrādājumiem- virsdrēbēm, somu utt. Lai to mazinātu, izvērtējiet kā jūs valkājiet izstrādājumu. Mazos bumbulīšus var noņemt ar speciālu skuvekli, kas paredzēts trikotāžas izstrādājumiem.
Vai varu mazgāt Sayes Today trikotāžas veļas mašīnā?
Lai saglabātu trikotāžas izstrādājumu kvalitāti un ilgmūžību, priekšroka dodama mazgāšanai ar rokām. Tomēr dažus gabalus var mazgāt veļasmašīnā, izmantojot maigu ciklu, izmantojot maigu mazgāšanas līdzekli. Vienmēr skatiet īpašos kopšanas norādījumus uz katra apģērba etiķetes.
Kāds ir labākais veids, kā uzglabāt trikotāžas izstrādājumus, lai saglabātu to formu?
Lai trikotāža būtu vislabākajā formā, salokiet un uzglabājiet to plakaniski. Pakāršana var stiept šķiedras. Ilgstošai uzglabāšanai izmantojiet elpojošus kokvilnas maisiņus, lai pasargātu no putekļiem un kodēm. Apsveriet iespēju pievienot ciedra blokus, lai nodrošinātu papildu aizsardzību pret kaitēkļiem.
Kā es varu saņemt atlaidi?
Seko mums mūsu Instagram kontā. Mēs izsludinām lielas atlaižu akcijas 2-3 reizes gadā. Reizēm mēs rīkojam arī mazākas akcijas, kurās varat iegūt atlaides kodu. Visiem atlaižu kodiem ir ierobežots derīguma termiņš. Ja esat jauns klients, varat reģistrēties mūsu vietnes mājaslapā, lai saņemtu 10% atlaides kodu pirmajam SAYES TODAY pirkumam.
Kas man jādara, ja man ir jautājums?
Ja jums ir kādi jautājumi, varat sazināties ar mums, izmantojot Instagram, WhatsApp vai rakstot uz e-pastu hello@sayestoday.com.
